Company overview
Corporate philosophy
私たちは、旅行の提案を通じ多くの人に価値のある時間と心に豊かさを供給し、勇気と感動を創造しつづけます。
Corporate policy
当社はお客様に最も適した旅行商品の提案と供給をする中で、価値のある時間と心の豊かさをお持ちいただけるよう日々克己邁進しております。そのなかで、お客様への対応には下記の5項目について高水準であり続けられるように努力しています。
当社はお客様に最も適した旅行商品の提案と供給をする中で、価値のある時間と心の豊かさをお持ちいただけるよう日々克己邁進しております。そのなかで、お客様への対応には下記の5項目について高水準であり続けられるように努力しています。
V(バイタリティー) | ・・・ | どんなことにも迅速かつ丁寧に対応します。 |
S(スペシャリティー) | ・・・ | いつもプロ意識を持って、お客様を大切にします。 |
O(オリジナリティ) | ・・・ | 他社にはない、特別な提案を心がけています。 |
P(パーソナリティ) | ・・・ | この人に頼んで良かったと言っていただける接客をします。 |
H(ホスピタリティ) | ・・・ | 常にご満足いただける旅行になるように、お客様のご意見を大切にします。 |
Privacy policy
当社は、個人情報保護に関する法律制定に伴う社会的責務に応えるべく、法令を遵守するとともに、 個人情報保護に関する方針を以下のように定めて、遵守し実行して参ります。
1.個人情報の利用・取得について
個人情報の取得の際に、利用目的を明確に定め、その利用目的の範囲内で、個人情報を利用するものとし、範囲を超えた利用は原則として行いません。
法令等で定められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、明示した目的の範囲を超えて利用することはありません。
2.個人データの第三者提供について
個人データは、例えば運送機関・宿泊施設などにお客様のお名前等を知らせるなど業務委託や共同利用等をする場合や法令等で定められた場合を除き、ご本人の同意なく、第三者へ提供いたしません。
3.個人データの管理について
個人データへの不正アクセス、個人データの紛失および漏洩等の危険に対して対策を講じ、常に安全性の向上に努めてまいります。
業務遂行上、個人データに関する管理業務を外部業者に委託することがありますが、委託の際には、適切な個人情報保護がなされていると認められる業務委託先を選択したうえで、秘密保持契約等を締結し、個人データの漏洩防止に努めます。
4.個人データの開示・訂正利用停止について
ご本人から個人データについて開示・訂正・利用停止等の申し出があったときは、法令等で定められた場合を除き、所定の手続に則り、ご本人であることを確認のうえ対応いたします。
5.個人情報保護への取り組みについて
個人情報保護方針に基づき、個人情報の取り扱いが適正に行われるように、適切な安全管理措置を講じるとともに、その継続的な改善に努めます。